ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN für die Zusammenarbeit mit Mag. Sabrina Münzer und Team
Geltungsbereich
Bitte lesen Sie diese Geschäftsbedingungen aufmerksam durch, denn diese AGBs gelten für alle angebotenen Dienstleistungen von Mag. Sabrina Münzer, Puchbach 243, 8591 Maria Lankowitz und sind im Aushang in meiner Praxis und auf meiner Webseite in digitaler Form jederzeit ersichtlich.
Diese AGBs sind ausschließlich maßgebend, sofern Sie nicht mir anderslautende schriftliche Vereinbarungen getroffen haben.
1. Begriffsbestimmungen
1.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Veranstaltungen finden auf sämtliche Verträge zwischen Mag. Sabrina Münzer und Team, im Folgenden als „MSM“ bezeichnet, und dem/der TeilnehmerInnen an Ausbildungen, Trainings, Schulungen, Lehrgängen, Workshops, Seminaren, Begleitungen, Einzelterminen oder anderen Ausbildungsformen, im Folgenden als „Ausbildung“ bezeichnet, Anwendung.
1.2. Unter TeilnehmerIn wird jede natürliche oder juristische Person verstanden, mit der MSM einen Vertrag über die Durchführung von Ausbildungen schließt oder die tatsächlich an der Ausbildung teilnimmt, unabhängig davon, ob der TeilnehmerIn selbst oder ein Dritter an der Ausbildung teilnimmt, im Folgenden als „TeilnehmerIn“ bezeichnet.
2. Allgemeine Informationen zu Einzelberatungen:
Energiearbeit bzw. energetische Hilfestellung beschäftigt sich ausschließlich mit der Aktivierung und Harmonisierung körpereigener Energiefelder (Lebensenergie) von Menschen.
Jede/r NeuklientIn erhält diese Informationen auch beim Aufklärungsgespräch und bestätigt dies mit der Unterzeichnung des Aufklärungsbogens.
Sie erhalten ausnahmslos energetische Beratung basierend von Aura- und Chakrenarbeit oder ähnlichen gewerblich erlaubten Methoden entsprechend des Methodenkataloges der WKO.
Diese Maßnahmen dienen der Wiederherstellung und Harmonisierung der körpereigenen Energiefelder von Menschen (und Tieren) und stellen keine Heilbehandlung dar. Die Wirkungsweise und der Erfolg der energetischen Behandlung sind naturwissenschaftlich nicht belegt bzw. bei bestimmten Methoden widerlegt.
Die angebotene energetische Hilfestellung stellt daher keinerlei Ersatz für ärztliche Diagnose und Behandlung dar. Dies gilt ebenso für psychologische oder psychotherapeutische Behandlung oder Untersuchung. Sämtliche Aussagen und Ratschläge sind keine Diagnosen sondern stellen reine energetische Zustandsbeschreibungen dar.
Für die Diagnoseerstellung und Therapie wenden Sie sich bitte an ihren Arzt!
3. Allgemeine Informationen zu Ausbildung, Seminaren & Workshops
Die Teilnahme an Seminaren und/oder Workshops erfolgt von den TeilnehmerInnen eigenverantwortlich. Ausbildungen, Seminare & Workshops ersetzen – wie die Einzelberatungen –keine ärztlichen oder therapeutischen Behandlungen.
Voraussetzungen für die Teilnahme:
Eine gute gesundheitliche Verfassung, psychische Stabilität sowie Belastbarkeit sind Voraussetzung für jede Teilnahme. Eventuell diagnostizierte psychischen Belastungen oder Krankheiten sind von den TeilnehmerInnen vor der Teilnahme bekannt zu geben.
Die Teilnahme von Minderjährigen ist nur mit einer schriftlichen Einverständniserklärung eines Erziehungsberechtigten und vorheriger Rücksprache möglich.
Stattfinden der Veranstaltungen:
Sollten unvorhergesehen Ereignisse oder Ereignisse außerhalb meines Einflussbereiches eine Absage bzw. Verschiebung des Termins notwendig machen behalte ich mir eine Absage des jeweiligen Workshops, der Ausbildung oder des Seminares vor. Dies gilt auch bei Nichterreichen der Mindest-teilnehmeranzahl. Die angemeldeten Teilnehmer werden von darüber bis spätestens 24h vor dem Termin informiert.
4. Terminvereinbarung, Anmeldung & Stornobedingungen
Für Terminvereinbarung bitte ich generell um Kontakt per Email oder Telefon.
Einzeltermine/Einzelbegleitungen/Einzelberatungen:
Terminvereinbarungen (persönlich, telefonisch oder schriftlich) sind verbindlich sobald der Termin von mir bestätigt wurde.
Meine AGB sind als vertragsinhaltliche Grundlage gültig können auf meiner Homepage eingesehen werden. Ein Link dazu befindet sich auch in meiner E-Mail Signatur.
Sollte Ihnen das Wahrnehmen eines vereinbarten Termins nicht möglich sein, so ist dies unverzüglich bekannt zu geben.
Die kostenfreie Stornierung eines bestätigten Termins ist bis 3 Tagen (72h) vor dem jeweiligen Termin möglich. Ansonsten behalte ich mir dir Verrechnung von Stornogebühren vor:
Im Falle einer Stornierung werden folgende Stornogebühren fällig:
• bis 3 Tage vor dem Termin: kostenfrei
• 3 Tage bis 1 Tag vor dem Termin: 25% des Seminarbeitrages / der Beratungskosten
• am Tag des Termin / bei Nichterscheinen: 100 % des Seminarbeitrages / der Beratungskosten
Ausbildungen, Seminare und Workshops:
Für Anmeldungen zu Ausbildungen, Seminaren und Workshops bitte ich um eine schriftlich per Email. Sie erhalten umgehend eine Bestätigung von mir – die Anmeldung ist erst mit meiner Bestätigung gültig und verbindlich.
Ist die Maximale Teilnehmeranzahl bereits erreicht behalte ich mir die Ablehnung der Anmeldung vor. Sie können, wenn gewünscht, einen Platz auf der Warteliste bekommen und rücken nach falls ein/e TeilnehmerIn absagen sollte. Auch darüber werde ich Sie per Email informieren.
Meine AGB sind als vertragsinhaltliche Grundlage gültig können auf meiner Homepage eingesehen werden. Ein Link dazu befindet sich auch in meiner E-Mail Signatur.
Absagen & Storno:
Storno bzw. Rücktritt von der Ausbildung/10er Block/Paketpreisen
Der Teilnehmer hat das Recht, die Teilnahme an einer Ausbildung oder den Auftrag für eine Ausbildung per Einschreiben oder per E-Mail-Nachricht, die von MSM bestätigt wurde, zu stornieren.
Bis zu drei Monate vor Beginn kann der Teilnehmer kostenlos zurücktreten. Danach gilt folgende Regelung unabhängig von einer möglichen Warteliste.
Tritt der Teilnehmer bis zu acht Wochen vor Beginn zurück, so fallen Rücktrittskosten i. H. v. 50% der Teilnahmegebühr an. Die anderen 50 % werden erstattet.
Tritt der Teilnehmer bis zu 21 Kalendertage vor dem ersten Ausbildungstag zurück, so fallen Rücktrittskosten i. H. v. 75 % der Teilnahmegebühr an. 25 % der Teilnahmegebühr werden erstattet.
Wenn der Teilnehmer weniger als 21 Kalendertage vor dem ersten Ausbildungstag zurücktritt, seine Teilnahme nach dem ersten Ausbildungstag beendet oder aus anderen Gründen nicht an der Ausbildung teilnimmt, hat der Teilnehmer die vollständigen Teilnahmekosten zu zahlen. Der Teilnehmer kann sich durch eine andere juristische oder natürliche Person vertreten lassen, sofern sie die Zulassungsvoraussetzungen für die betreffende Ausbildung erfüllt. Damit sind keine Kosten verbunden. Er bekommt dann den vollen Betrag nach Beendigung der Veranstaltung zurückerstattet, wenn die Ersatzperson bezahlt hat und die Veranstaltung angetreten hat.
MSM hat das Recht, unter deutlicher Angabe der Gründe die Ausbildung zu stornieren oder einen Teilnehmer abzulehnen. Der Teilnehmer hat in dem Fall das Recht auf Erstattung des vollständigen Betrags, den er MSM gezahlt hat. Der Teilnehmer hat gegen MSM keinen Anspruch auf Erstattung der Reise- oder Übernachtungskosten.
Auflösung und Aussetzung
Wenn der Teilnehmer seine vertraglichen Verpflichtungen schuldhaft verletzt oder wenn ernsthafte Zweifel dahingehend bestehen, dass er in der Lage ist, seine vereinbarten Verpflichtungen gegenüber MSM zu erfüllen, hat MSM, unbeschadet der Bestimmungen in den vorigen Artikeln, das Recht, den Vertrag, sobald der Teilnehmer in Verzug ist, ohne richterliches Einschreiten vollständig oder teilweise aufzulösen beziehungsweise die Erfüllung des Vertrags seinerseits vollständig oder teilweise auszusetzen.
Wenn der Teilnehmer durch Insolvenz, gerichtlichen Zahlungsaufschub, Liquidation, Unternehmensbeendigung, Firmenübertragung oder dadurch in Verzug gerät, dass er (oder sein Vermögen) unter Verwaltung, unter Pflegschaft oder unter Vormundschaft gestellt wird, hat MSM, unbeschadet der Bestimmungen in den vorigen Artikeln, das Recht, den Vertrag, sobald der Teilnehmer in Verzug ist, ohne weitere vorherige Inverzugsetzung und ohne richterliches Einschreiten vollständig oder teilweise aufzulösen beziehungsweise die Erfüllung des Vertrags seinerseits vollständig oder teilweise auszusetzen.
Wenn MSM den Vertrag entsprechend den Bestimmungen des vorliegenden Vertrags vollständig oder teilweise auflöst beziehungsweise vollständig oder teilweise aussetzt, ist MSM, unbeschadet der Bestimmungen in den vorigen Artikeln, nicht zur Leistung von Schadenersatz in irgendeiner Art oder Form verpflichtet. Der Anspruch von MSM auf Ersatz des Schadens, der infolge des Verzugs des Teilnehmers entsteht, bleibt davon jedoch unberührt. Jeglicher Schadenersatz ist sofort zum Datum des betreffenden Ereignisses fällig.
5. Preise und Zahlungsbedingungen
Als Einzelunternehmen ist Mag. Sabrina Münzer, Puchbach 243, 8591 Maria Lankowitzgemäß § 2 Umsatzsteuergesetz (UStG) umsatzsteuerpflichtig!
Die angeführten Preise für Dienstleistungen und Produkte verstehen sich inklusive aller Steuern und Abgaben.
Einzeltermine, Einzelbegleitungen, Einzelberatungen:
Sie erhalten beim Termin eine Rechnung für die konsumierten Dienstleistungen oder Produkte. Die Bezahlung für Neukunden ist nur bar möglich. Stammkunden biete ich die Möglichkeit einer Überweisung innerhalb von 7 Tage ohne jegliche Abzüge.
Gleiches gilt für Paketpreise im Bereich Lebensraumenergetik.
Ausbildungen, Seminare & Workshops:
Sie erhalten circa 3 Tage vor dem Termin eine Rechnung die bitte vor dem Seminartermin zu mittels Überweisung zu begleichen ist.
Für spontane Anmeldungen ist auch eine Bezahlung in bar vor Ort möglich.
Zahlung
MSM stellt die Teilnahmekosten mithilfe einer (digitalen) Rechnung in Rechnung. Der Teilnehmer hat
die Teilnahmekosten 10 Tage ab Rechnungsstellung durch MSM oder, falls dieser Zeitpunkt bereits verstrichen ist, umgehend nach Rechnungseingang zu begleichen. Ratenzahlungen oder Zahlungen per Kreditkarte sind nicht möglich.
Die Fahrt-, Übernachtungs- und Aufenthaltskosten sind in den Teilnahmekosten nicht inbegriffen, es sei denn, in der betreffenden Broschüre, auf der Webseite oder in einer Anzeige von MSM wird ausdrücklich etwas anderes erwähnt.
Literatur- und Prüfungskosten sind in den Teilnahmekosten nicht inbegriffen, es sei denn, in der betreffenden Broschüre, auf der Webseite oder in einer Anzeige von MSM wird ausdrücklich etwas anderes erwähnt.
Im Falle nicht rechtzeitiger Zahlung an MSM ist der Teilnehmer verpflichtet, die angemessenerweise angefallenen gerichtlichen und außergerichtlichen Kosten der Rechtsverfolgung zu ersetzen.
6. Teilnehmerdaten und Datenschutz
Für korrekte und vollständige Angaben, sowie für die Bekanntgabe von Änderungen der Adresse, E-Mail Adresse und Kontaktdaten tragen Sie als Klient die Verantwortung.
Ich verpflichte mich über jede mir anvertraute Information und von Ihnen als Klienten angegebenen Daten, die im Rahmen meiner Berufsausübung und auch sonstigen persönlichen Hilfestellung gegeben werden, Still-schweigen zu bewahren.
Mehr Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung.
7. Urheberrechte und Nutzungsrecht
Alle Rechte des Nachdrucks und der Vervielfältigung meiner Ausbildungs-, Beratungs-, Seminar- und Workshopunterlagen behalte ich mir ausdrücklich vor.
Eine Weitergabe oder Vervielfältigung, sei es vollständig oder nur in Auszügen, ohne meine schriftliche Genehmigung ist nicht gestattet. Dies betrifft insbesondere auch eine Weitergabe an Freunde und Bekannte, Verwandte auf elektronischem Weg oder in Papierform.
Ebenso ist jegliche Weiterverbreitung, Veröffentlichung oder öffentliche Wiedergabe nur mit meiner vorherigen schriftlichen Zustimmung gestattet.
8. Produktverkauf / Shop
Geltungsbereich, Kundeninformationen
Die nachfolgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln das Vertragsverhältnis zwischen Mag. Sabrina Münzer und den Kunden (Endkunden oder Unternehmern), die meinen Webshop Waren und Produkte kaufen. Von meinen allgemeinen Geschäftsbedingungen abweichende, oder entgegenstehende Bedingungen werden von mir nicht anerkannt. Die Vertragssprache ist Deutsch. Gerichtsstandort ist Voitsberg.
Vertragsschluss
(1) Die Angebote im Internet stellen eine unverbindliche Aufforderung an Sie dar, Waren und Produkte zu kaufen.
(2) Es besteht die Möglichkeit ein oder mehrere Produkte in den Warenkorb zu legen. Im weiteren Verlauf des Bestellprozesses sind Ihre Daten und Wünsche bzgl. Zahlungsart, Liefermodalitäten etc. anzugeben. Durch das Anklicken des Bestellbuttons geben Sie ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrags über die, von Ihnen gewählten Produkten, ab.
Sie können eine verbindliche Bestellung auch per Mail oder telefonisch abgeben.
(3) Ich bin berechtigt, das über das Internet abgegebene Angebot innerhalb von 5 Werktagenunter Zusendung einer Auftragsbestätigung per E-Mail anzunehmen. Nach Ablauf der vorstehend genannten Frist gilt Ihr Angebot als abgelehnt, d.h. Sie sind nicht länger an Ihre Bestellung gebunden.
Bei einer telefonischen Bestellung kommt der Kaufvertrag zustande, wenn Ihr Angebot von mir sofort angenommen wird. Wird das Angebot nicht angenommen, sind Sie auch nicht mehr daran gebunden.
Zustandekommen des Vertrags
Der Vertrag kommt dadurch zustande, dass der Teilnehmer ein Anmeldeformular von MSMunterzeichnet, sei es digital oder auf Papier, oder dass MSM eine von dem Teilnehmer per E-Mail versandte Anmeldung bestätigt.
Im Falle der etwaigen Ungültigkeit/Aufhebung einer oder mehrerer Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Ausbildungen, bleiben die übrigen Bestimmunen unvermindert wirksam und anwendbar. MSM und der Teilnehmer verständigen sich über den Austausch der etwaigen ungültigen/aufgehobenen Bestimmungen durch Bestimmungen, die dem Zweck und dem Inhalt der ungültigen/aufgehobenen Bestimmungen möglichst nahe kommen.
Abweichungen von diesen Geschäftsbedingungen sind nur bindend, wenn MSM sie schriftlich bestätigt hat.
Kundeninformation: Speicherung Ihrer Bestelldaten
Ihre Bestellung mit Einzelheiten zum geschlossenen Vertrag (z.B. Art des Produkts, Preis etc.) wird von mir gespeichert. Sie können die AGB auch nach Vertragsschluss jederzeit über unsere Webseite aufrufen.
Kundeninformation: Korrekturhinweis
Sie können Ihre Eingaben vor Abgabe der Bestellung jederzeit mit der Löschtaste berichtigen.
Der Bestellvorgang kann auch jederzeit durch Schließen des Browser-Fensters komplett beendet werden.
Preise und Zahlungsbedingungen
Als Einzelunternehmen ist Mag. Sabrina Münzer, Puchbach 243, 8591 Maria Lankowitzgemäß § 2 Umsatzsteuergesetz (UStG) umsatzsteuerpflichtig!
Die angeführten Preise für Dienstleistungen und Produkte verstehen sich inklusive aller Steuern und Abgaben.
Die Bezahlung der Produkte inkl. der Versandkosten ist sofort bei Bestellung fällig. Sie haben die Möglichkeit zur Überweisung des Rechnungsbetrages. Der Versand erfolgt erst nach Zahlungseingang.
Eigentumsvorbehalt
Der Kaufgegenstand bleibt bis zur vollständigen Bezahlung mein Eigentum.
9. Höhere Gewalt
Wenn MSM ihre vertraglichen Verpflichtungen infolge eines Umstandes verletzt, den sie nicht zu vertreten hat, hat MSM das Recht, die Erfüllung zeitweilig und/oder dauerhaft auszusetzen. Sodann zahlt MSM dem Teilnehmer etwaige von ihm bereits beglichene Kosten bei vorzeitiger Vertragsauflösung infolge einer zurechenbaren Pflichtverletzung anteilig zurück.
Unter einem nicht zu vertretenden Umstand, aber keineswegs darauf beschränkt, wird unter anderem die „Unterbrechung des normalen Ganges der Dinge, wodurch die Erfüllung der vertraglichen Verpflichtungen nicht mehr möglich und/oder zweckmäßig ist“, verstanden. Dazu gehören unter anderem die Krankheit von Personal und/oder Lehrkräften, das Nichtverfügbarsein des Standortes, Kriegssituationen, Atom- und Naturkatastrophen, die der Fortführung der Ausbildung im Wege stehen.
10. Geistiges Eigentum
Die Urheberrechte an den von MSM herausgegebenen und bereitgestellten Datenträgern, Broschüren, Ausbildungs- und Schulungsmaterialien, Handbüchern, Arbeitsblättern, Schablonen, Ablaufdiagrammen, CDs, DVDs und allen anderen im Rahmen der Ausbildung verwendeten schriftlichen Materialien, im Folgenden als „Materialien“ bezeichnet, obliegen MSM, es sei denn, auf dem Werk selbst ist ein anderer Urheberrechtsinhaber angegeben. Es ist dem Teilnehmer untersagt, ohne ausdrückliche Zustimmung von MSM Daten aus den Materialien in irgendeiner Form zu veröffentlichen, zu vervielfältigen oder zu verteilen.
Auch die Urheberrechte an dem Programmmaterial, Schriften in schriftlicher und in digitaler elektronischer Form, Angeboten, Briefen, Berichten, Gutachten, Vorschlägen, CDs, DVDs usw., die sich aus den Arbeiten von MSM ergeben, obliegen ausschließlich MSM.
Die oben beschriebenen Äußerungsformen sind nicht alles umfassend. Auch bei anderen als den genannten Äußerungsformen werden die Urheberrechte und die anderen geistigen Eigentumsrechte nicht übertragen und obliegen MSM.
11. Ausführung durch Dritte
MSM behält sich das Recht vor, Arbeiten oder Teile davon von einem oder mehreren Dritten ausführen zu lassen. MSM haftet jedoch für die ordnungsgemäße Ausführung der Arbeiten.
12. Haftungsbeschränkung
Wir schließen die Haftung für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen aus, sofern diese keine vertragswesentlichen Pflichten, Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, Garantien oder Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz betreffen.
Gleiches gilt für Pflichtverletzungen unserer Erfüllungsgehilfen und meiner gesetzlichen Vertreter.
Zu den vertragswesentlichen Pflichten gehört insbesondere die Pflicht, Ihnen die Sache zu übergeben und Ihnen das Eigentum daran zu verschaffen. Weiterhin haben ich Ihnen die Sache frei von Sach- und Rechtsmängeln zu verschaffen.
Haftung
MSM bemüht sich darum, die gegebene Ausbildung nach bestem Wissen und Können durchzuführen.
MSM haftet gegenüber dem Teilnehmer, der eine juristische Person oder eine in der Ausübung eines Berufs oder eines Unternehmens handelnde natürliche Person ist, lediglich für Schaden, der unmittelbar auf Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit zurückzuführen ist, je schadenverursachender Umstand jedoch höchstens bis zur Höhe der Ausbildungskosten. Eine aufeinander folgende Reihe von Umständen wird dabei als ein Umstand angesehen.
MSM haftet nicht für indirekte Schäden wie Folgeschäden, entgangenen Gewinn oder Schaden durch Betriebsstillstand.
MSM haftet nicht, wenn der Teilnehmer oder ein Dritter die Möglichkeit haben, auf eine Versicherungsgesellschaft zurückzugreifen.
Der Auftragsvertrag und die Beziehung mit dem Teilnehmer unterliegen österreichischemRecht. Streitfälle, die sich aus dem Rechtsverhältnis ergeben, werden ausschließlich dem österreichischen Richter zur Beurteilung vorgelegt.
MSM haftet nicht für etwaige materielle und/oder immaterielle, körperliche und/oder psychische Schäden jedweder Form, die durch die Teilnahme an und/oder die Durchführung von Aufträgen/ Aktivitäten im Rahmen der Ausbildung inner- oder außerhalb der Räumlichkeiten verursacht wurden.
MSM behält sich ausdrücklich das Recht vor, den Teilnehmer auszuschließen, wenn er während der Teilnahme an und/oder der Durchführung von Aufträgen im Rahmen der Ausbildung schlechtes Benehmen zeigt.
13. Vorbehalt
MSM behält sich das Recht vor, den Inhalt und das Programm der Lehrgänge zu ändern.
Wenn MSM wegen der Verhinderung eines Lehrgangsleiters oder wegen höherer Gewalt einen Lehrgang abbrechen oder stornieren muss, organisiert MSM innerhalb einer angemessenen Frist einen weiteren Lehrgang.
MSM haftet nicht für Kosten und Schäden, die dem Teilnehmer aus irgendeinem Grund entstehen.
14. Sonstige Bestimmungen
Die persönlichen Daten des Teilnehmers werden lediglich zur Optimierung der Dienstleistungen von MSM und für die erforderliche Kommunikation zwischen MSM und dem Teilnehmer verwendet.
Schulungen finden unter dem Vorbehalt statt, dass sich nach dem Urteil von MSMhinreichend Teilnehmer angemeldet haben.
Der Teilnehmer hat den Inhalt des Wortlauts dieses Vertrags vollständig verstanden und erklärt mit seiner digitalen Unterzeichnung und Bestätigung durch das Lesen dieser Geschäftsbedingungen dass er sich freiwillig an den Vertrag bindet.
Der Originaltext dieses Vertrags liegt auf Wunsch bei MSM zur Einsichtnahme aus.
Diese Geschäftsbedingungen unterliegen österreichischem Recht. Streitfälle, die sich aus diesen Geschäftsbedingungen ergeben, werden, sofern verhaltensrechtlich und gesetzlich möglich, ausschließlich von dem Gericht Voitsberg beurteilt und geschlichtet.
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